Politica di spedizione

Ecco una versione in italiano con un tono diverso, più formale e tipico delle politiche di spedizione dei siti europei:

Gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, ad eccezione dei fine settimana e dei giorni festivi.
Una volta che l’ordine sarà stato spedito, riceverete un’e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento della spedizione.

Se non visualizzate questa e-mail nella vostra casella di posta, vi consigliamo di verificare anche la cartella spam o posta indesiderata.

Tempo di elaborazione dell’ordine

Il tempo di elaborazione degli ordini è generalmente di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

• Gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi verranno elaborati a partire dallo stesso giorno.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno presi in carico dal giorno lavorativo successivo.

• Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è generalmente compreso tra 5 e 12 giorni.

Area di consegna

Al momento, il servizio di consegna è disponibile esclusivamente sul territorio italiano.

Costi di spedizione

• Per ordini con un importo totale inferiore a 99 €, è previsto un costo di spedizione pari a 10 €.

• Per ordini con un importo totale pari o superiore a 99 €, la spedizione è gratuita.

Tracciamento dell’ordine

È possibile monitorare lo stato della spedizione accedendo alla pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito web e inserendo i dati richiesti.

Modifica dell’indirizzo di spedizione

Qualora fosse necessario modificare l’indirizzo di consegna, vi invitiamo a contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.

Trascorso tale termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non possiamo garantire che la modifica dell’indirizzo possa essere effettuata.

Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda relativa al vostro ordine, potete contattare il nostro servizio clienti tramite i seguenti canali:

Telefono: +1 (360) 340-9457
E-mail:hello@walnutyn.com
Indirizzo:1406 S DIVISION ST APT C,MOSES LAKE,WA 98837-2478,United States
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale).